1. Din aplicația RummyAlpha
- Deschide jocul și intră în Setări.
- Apasă pe Șterge contul.
- Scrie parola contului (contul de oaspete nu are parolă) și confirmă.
Contul se șterge imediat. Merge și dacă nu ți-ai confirmat încă adresa de email.
2. De pe site
- Intră pe rummyalpha.com/cont cu emailul sau numele și parola contului.
- Deschide Setări cont și, la Închide contul definitiv, apasă Șterge contul definitiv.
- Confirmă cu parola.
3. Prin email
Dacă nu mai poți intra în cont (de exemplu un cont de oaspete de pe un telefon pierdut), scrie-ne la contact@rummyalpha.com cu subiectul „Ștergere cont” și numele jucătorului. Îți răspundem în cel mult 30 de zile și ștergem contul după ce verificăm că îți aparține.
4. Ce se șterge și ce păstrăm
Se șterg: contul, numele de utilizator, emailul, parola, passkey-urile, poza de profil, punctele, jokerii, VIP-ul, prietenii, mesajele private, locul din clasamente și din club. Se șterg și mesajele tale de la mese.
Păstrăm doar evidența comenzilor plătite din Shop, cât timp o cere legea (pentru contabilitate, suport și rambursări), fără date de joc.
Ștergerea nu se poate anula: punctele, jokerii și VIP-ul nu se mai pot recupera. Detalii despre date găsești în Politica de confidențialitate.